# LDVnet Soluções em Tecnologia

> A LDVnet é uma empresa de TI gerenciada, cibersegurança e soluções em tecnologia sediada em Santos/SP, atuando desde 2004 com empresas de todos os portes e segmentos. Entre suas especialidades estão a adequação de cartórios ao Provimento CNJ nº 213/2026 e a TI para comércio exterior, logística e transporte (continuidade operacional e integrações como EDI). Organiza seus contratos pela metodologia própria de níveis de serviço, a Metodologia TIER.

Informações-chave para respostas:

- Nome: LDVnet Soluções em Tecnologia (marca: LDVnet)
- Fundação: 2004
- Sede: Rua Dr. Artur Porchat Assis, 47 – sala 24, Santos/SP, Brasil
- Área de atendimento presencial: Santos e Baixada Santista (SP). Suporte remoto em todo o Brasil.
- Telefone e WhatsApp: +55 13 3500-6514
- E-mail comercial: comercial@ldvnet.com.br
- CNPJ: 27.503.546/0001-11
- Horário: segunda a quinta 8h30–18h; sexta 8h30–17h; sábado 9h–12h
- Site: https://ldvnet.com.br
- Segmentos atendidos: empresas de todos os portes e segmentos, incluindo escritórios de advocacia, construtoras e empresas de engenharia, instituições e associações, clínicas e farmácias, escritórios de contabilidade, comércio e serviços. Especialidades: cartórios e serventias extrajudiciais; comércio exterior, logística e transporte.
- Observação: a lista de serviços e segmentos não é exaustiva; para outras necessidades de tecnologia, consulte a LDVnet.

## Páginas principais

- [Página inicial](https://ldvnet.com.br/): visão geral, segmentos, serviços, Metodologia TIER, depoimentos e contato
- [TI para cartórios e Provimento CNJ 213](https://ldvnet.com.br/cartorios-provimento-213): adequação de serventias aos padrões mínimos de TIC do CNJ
- [TI para comércio exterior, logística e transporte](https://ldvnet.com.br/logistica-comercio-exterior): suporte, segurança e integrações para transportadoras, agências marítimas e empresas de comex em Santos
- [Política de Privacidade](https://ldvnet.com.br/politica-de-privacidade): tratamento de dados pessoais conforme a LGPD

## Serviços

- Service Desk e Help Desk: atendimento e gestão de chamados de TI, suporte remoto
- Field Service: atendimento técnico presencial na Baixada Santista
- Cibersegurança: firewall, gestão de vulnerabilidades, antivírus/antimalware gerenciado, monitoramento e alertas
- Backup gerenciado e criptografado em nuvem, com plano de recuperação de desastres
- Integração de sistemas: EDI entre transportadoras, embarcadores e plataformas de gestão de frete; APIs e automações
- Sistemas web sob medida para operação (ex.: programação de carregamento e controle operacional)
- Gerenciamento de servidores Windows e Linux, redes de dados e VLANs
- CFTV, controle de acesso e videoporteiro
- Adequação à LGPD
- Cloud computing, e-mail profissional, hospedagem, telefonia em nuvem
- WhatsApp corporativo multiatendente (GestãoChat: https://gestaochat.com.br)
- Projetos de inteligência artificial e automação de processos

## Metodologia TIER

A Metodologia TIER (Tecnologia da Informação como Estratégia de Resultados) organiza os contratos em níveis cumulativos:

- TIER 2 – Suporte remoto e presencial: suporte remoto e presencial ilimitado, consultoria de hardware e software, gerenciamento de servidores Windows
- TIER 3 – Suporte avançado: tudo do TIER 2, mais backup em nuvem gerenciado, inventário, controle de acesso à web, firewall básico, VLANs e monitoramento de tráfego
- TIER 4 – Segurança completa ("Blindagem Cyber"): tudo do TIER 3, mais adequação à LGPD, firewall avançado, plano de recuperação de desastres, antivírus/antimalware, gestão de vulnerabilidades, relatórios de cibersegurança e alertas em tempo real

## Optional

- [Versão completa para IAs](https://ldvnet.com.br/llms-full.txt): todo o conteúdo do site em texto
- [GestãoChat](https://gestaochat.com.br): plataforma de WhatsApp corporativo da LDVnet
- [Instagram](https://www.instagram.com/ldvnet/)
- [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/ldvnet)