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Política de Privacidade

Atualizada em novembro de 2026.

Esta política explica como a LDVnet trata os dados pessoais de quem visita o site ldvnet.com.br ou entra em contato conosco, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador

LDVnet Soluções em Tecnologia, CNPJ 27.503.546/0001-11, com sede na Rua Dr. Artur Porchat Assis, 47 – sala 24 · Santos/SP. Contato: comercial@ldvnet.com.br · (13) 3500-6514.

2. Quais dados coletamos

  • Dados que você nos envia: ao usar o formulário de contato ou falar conosco pelo WhatsApp, telefone ou e-mail — nome, empresa, segmento, telefone/WhatsApp, e-mail e o conteúdo da mensagem. O formulário do site não grava nada em nosso servidor: ele apenas monta a mensagem e abre o WhatsApp para você enviá-la.
  • Dados técnicos de navegação: como em qualquer site, o provedor de hospedagem registra dados técnicos de acesso (endereço IP, data e hora, navegador e página acessada) para segurança e funcionamento do serviço.

3. Para que usamos os dados

  • Responder seu contato, enviar propostas e prestar atendimento comercial.
  • Prestar suporte a clientes.
  • Manter o site seguro e funcionando.

4. Bases legais

  • Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido, e execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).
  • Legítimo interesse, para responder contatos e manter a segurança do site (art. 7º, IX).
  • Cumprimento de obrigação legal, quando aplicável (art. 7º, II).

5. Com quem compartilhamos

  • WhatsApp (Meta): as mensagens enviadas pelo formulário ou diretamente pelo WhatsApp trafegam pela plataforma da Meta, conforme os termos e a política de privacidade do WhatsApp.
  • Provedor de hospedagem: responsável por manter o site no ar e pelos registros técnicos de acesso.
  • Google Fonts: o site carrega a fonte do texto a partir dos servidores do Google, que recebem o endereço IP do visitante para entregar o arquivo.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para o atendimento e o relacionamento comercial. Se você se tornar cliente, os dados seguem os prazos do contrato e das obrigações legais. Depois disso, são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação dos dados tratados com seu consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, escreva para comercial@ldvnet.com.br.

9. Cookies e rastreamento

Este site não usa cookies e não possui ferramentas de análise, publicidade ou rastreamento (como Google Analytics ou pixel do Facebook). Se isso mudar, esta política será atualizada antes.

10. Segurança

O site é servido por conexão segura (HTTPS). Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados que recebemos.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página.